Nr | Element | Beschreibung |
1 | Okay | Wird aktiv genutzt |
2 | Okay via Register | Durch Prozess auf Okay, wird aktiv genutzt |
3 | Provisorische Nutzung | Spezieller Status für eine provisorische aktive Nutzung, z.B. für einen neuen Bereich |
4 | Abklärung (Zahlung auf inaktiven Kontakt) | Wird aktiv genutzt, bedarf jedoch einer Überprüfung |
5 | Abklärung (Kundenwunsch) | Wird aktiv genutzt, bedarf jedoch einer Überprüfung |
6 | Abklärung (Adress-Fehler) | Wird aktiv genutzt, bedarf jedoch einer Überprüfung |
7 | Abklärung (Gestorben) | Wird aktiv genutzt, bedarf jedoch einer Überprüfung |
8 | Unvollständig (anonym) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
9 | Unvollständig (nur Person) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
10 | Unvollständig (nur Adresse) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
11 | Unvollständig (nur E-Mail) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
12 | Unvollständig (nur Telefon) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
13 | Unvollständig (nur IBAN-Konto) | Fehlende Adressdaten, kann jedoch nach Wunsch selektioniert werden |
14 | Datenpflege (ist Dublette) | Wird nicht selektioniert, Bedarf einer Umteilung |
15 | Datenpflege (Dublette wurde umgeteilt) | Wird nicht selektioniert |
16 | Datenpflege (Konstellation ist ungültig) | Wird nicht selektioniert |
17 | Inaktiviert (interne Gründe) | Wird nicht selektioniert |
18 | Inaktiviert (Kundenwunsch) | Wird nicht selektioniert |
19 | Inaktiviert (Adress-Fehler) | Wird nicht selektioniert |
20 | Inaktiviert (Gestorben) | Wird nicht selektioniert |
Die ersten beiden grünen Versand-Status werden immer selektioniert. Bei den gelben Abklärung: werden in der Regel auch noch selektioniert, jedoch besteht bei diesen Fällen Handlungsbedarf, je nach Fall unterschiedlich. Z.B. Kundenwunsch könnte bedeuten, dass der Kunde gerne z.B. keinen Newsletter mehr möchte oder sogar gar keine Services, jedoch aber immer noch spendet. Das heisst der Kontakt ist eigentlich noch aktiv und man müsste hier nur die Services inaktiveren, jedoch nicht den Bereich oder gar der Kontakt. Bei den blauen Unvollständig: diese haben zu wenig Informationen um diese aktiv zu nutzen. Jedoch könnten z.B. diese mit "nur Email" für einen E-Mail-Versand auch selektioniert werden. Bei den orangen Datenpflege: diese sind Dubletten und bei der Nummer 51 gibt es Handlungsbedarf. Hier müsste man die Dublette auf das Original umteilen. Diese werden nicht selektioniert. Bei Inaktiviert: diese werden nie selektioniert. Inaktiviert werden Kontakte erst, wenn wirklich sicher ist, dass diese nie wieder Spenden, noch in irgendeiner Form mit der Organisation zu tun haben wollen oder können.
Kontakte nur inaktiveren, wenn sicher ist, dass keine Spende oder Bestellung mehr kommen kann. Bei diesen Fällen gibt es vom System eine Meldung und man es Bedarf einer manuellen Überprüfung. Diesen Schritt kann man sich ersparen, wenn man z.B. nur die Services inaktiviert oder bei mehreren Bereichen den entsprechenden Bereich.
Nr | Element | Beschreibung |
1 | Identifikation | Unique-Key |
2 | Element | ... |
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